Dažnai užduodami klausimai

Automobilių išdėstymo vietos?
Spausti: Čia 

Kaip galiu tapti „eCito“ klientu?
Internetinėje svetainėje www.ecito.lt paspauskite ant nuorodos registruokis ir užpildykite specialią registracijos anketą. „eCito“ paslaugomis galėsite naudotis gavę „eCito“ kortelę. Registracijos anketos užpildymas užtruks vos kelias minutes. 


Ar tapęs klientu galėsiu naudotis „eCito“ kiekvieną kartą, kai tik man prireiks?
Taip. Jums tereikia rezervuoti automobilį ir galite juo naudotis.


Kuriam laikui galima rezervuoti automobilį?
Automobilį galite rezervuoti valandai, dienai, savaitgaliui, priklausomai nuo jūsų poreikių. Susisiekite su mumis ir mes pasiūlysime jums tinkamiausią ir ekonomiškiausią sprendimą. Dėl rezervacijos, truksiančios ilgiau nei dvi dienas, būtina susisiekti su operatoriumi telefonu: 8 616 00300.


Ar visada privaloma nurodyti naudojimosi paslauga pabaigos laiką?
Taip, tai padaryti būtina. Nurodykite, kiek laiko jums bus reikalingas „eCito“ automobilis ir grąžinkite automobilį  į „eCito“ stovėjimo aikštelę.


Kas atsitinka, jei vėluoju grąžinti automobilį?
Jei nusprendėte, kad automobilio jums reikia ilgesniam laikui, prasitęsti rezervaciją galite mūsų interneto svetainėje www.ecito.lt arba  susisiekę su  „eCito“ operatoriumi telefonu: 8 616 00 300. Jei vėluosite grąžinti automobilį apie tai neįspėję, jums teks mokėti papildomą vėlavimo mokestį. Baigę naudotis automobiliu, būtinai patvirtinkite kelionės pabaigą  „eCitometre“.


Ar prieš tampant „eCito“ klientu  tikrinama asmens teisė vairuoti automobilį?
Taip, jums užsiregistravus, mes patikrinsime jūsų teisę vairuoti automobilį.


Ar „eCito“ automobiliai yra apdrausti nuo vagysčių ir autoįvykių?
„eCito“ automobiliai  „Fiat 500“ yra apdrausti ir jums šiais dalykais rūpintis nereikia. Automobilyje yra sumontuota draudiko reikalavimus atitinkanti, su palydovu susieta saugumo sistema, kuri apsaugos „eCito“ nuo galimų vagysčių.


Ką daryti, atsitikus autoįvykiui?
Atsitikus eismo įvykiui, elgiamasi kaip reikalauja Lietuvoje galiojančios kelių eismo taisyklės: jeigu eismo įvykis nėra sudėtingas, jame dalyvauja tik du automobiliai ir nėra nukentėjusiųjų, braižoma eismo įvykio schema bei pildoma įvykio deklaracija, kurią rasite daiktadėžėje. Jei yra nesutarimų dėl įvykio dalyvių kaltės, kviečiama policija. Prašome apie įvykusią nelaimę informuoti ir mūsų operatorių telefonu: 8 616 00300.


Ką daryti, jei radau apgadintą „eCito“automobilį?
Atėję pasiimti „eCito“ automobilį apžiūrėkite, ar nėra kėbulo, dažų dangos ir stiklų pažeidimų. Jei tokių aptiksite, pažymėkite juos specialioje schemoje, kurią rasite daiktadėžėje, bei praneškite „eCito“ operatoriui telefonu:
8 616 00300.


Ką daryti, jei baigiasi degalai?
Jeigu naudodamiesi „eCito“ automobiliu pamatote, kad degalų atsargos sumažėjo iki ¼ bako tūrio, užvažiuokite papildyti degalų į „Statoil“ degalinę. Pripildykite pilną automobilio degalų baką A-95 benzino rūšies degalais. Prašome pasinaudoti automobilyje esančia specialia kuro kortele. Kuro kortelę rasite „eCitometre“. Už sugaištą laiką degalinėje jums bus pratęstas automobilio rezervavimo laikas sekančiam važiavimui. 


Ką daryti, jei automobilis sugenda?
„eCito“ automobiliai  „Fiat 500“ yra geros techninės būklės. Vis dėlto jeigu jūsų automobilis neužsiveda arba sugenda (važiuodami girdite pašalinį garsą, prietaisų skydelyje užsidegė raudonos spalvos indikacinė lemputė ar yra kitų gedimo požymių) prašome susisiekti su  techninės „FIAT pagalbos kelyje 24/7” tarnyba telefonu: +370 800 20 400.
Atsiradus rimtam gedimui, prašome informuoti ir mūsų operatorių „eCito“ telefonu  8 616 00300. Mūsų užduotis – kiek įmanoma greičiau ir sklandžiau suteikti jums reikalingas paslaugas, kad bet koks gedimas kelyje sukeltų kuo mažiau nepatogumų ir jūs kuo greičiau galėtumėte tęsti kelionę. Nesvarbu, kurioje miesto vietoje būtumėte, pas jus operatyviai atvyks techninės pagalbos kelyje automobilis, serviso darbuotojai nustatys gedimą ir sudarys sąlygas kelionei tęsti. Jums bus pritaikytas kompensacijos mechanizmas. Jei automobiliui nuleido padangą, prašome ją pakeisti pačiam. Visus reikalingus įrankius rasite automobilio bagažinėje.


Kaip apmokėti už automobilio stovėjimą?
Už automobilio stovėjimą galite sumokėti stovėjimo aikštelių automatuose arba mobiliuoju  telefonu. Specialiais ženklais pažymėtose „eCito“ stovėjimo aikštelėse prie verslo centrų už automobilio stovėjimą mokėti nereikia.


Ar galima automobilyje vežtis vaiką?
Taip. Vaikai turi būti vežami jiems skirtose kėdutėse. Kelių eismo taisyklės įspėja, kad jaunesnius kaip 12 metų ir žemesnius kaip 150 cm vaikus leidžiama vežti automobilio salono priekyje tik specialiose jų ūgiui ir svoriui pritaikytose atitinkamos grupės sėdynėse.


Ar galima automobilyje vežtis savo augintinį?
Augintinį automobilio salone galima vežtis tik specialiai tam skirtoje gyvūno transportavimo dėžėje.


Kokie yra „eCito“ automobiliai?
„eCito” automobiliai – tai nauji stilingi „Fiat 500“.


Ar automobilyje galima rūkyti?
„eCito“ automobilyje rūkyti draudžiama. Mes siekiame, kad kiekvienas klientas jaustųsi patogiai.

„eCito“ paslaugos KAINOS:  VERSLUI , KIEKVIENAM , STUDENTUI